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蜂巢航宇秉承著用戶至上的理念，認(rèn)真對待每一位用戶、每一次服務(wù)。蜂巢航宇為您提供高效滿意的產(chǎn)品維修與保障服務(wù)，讓您高效作業(yè)、放心遠航。

• 技術(shù)支持

  24小時為蜂巢航宇用戶提供線上技術(shù)支持

• 專業(yè)培訓(xùn)

  蜂巢航宇針對用戶專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)

• 飛行保障

  蜂巢航宇為用戶提供一年飛行保險

蜂巢航宇配有專業(yè)保障服務(wù)人員，每次售后維修服務(wù)均使用原廠配件，為您提供可信賴的產(chǎn)品維修保障，可同時提供備品供您使用。蜂巢航宇將為每個出售的產(chǎn)品保駕護航，若故障由用戶單獨購買的其他產(chǎn)品所造成，相應(yīng)損失將由用戶自行承擔(dān)。

• 1

  質(zhì)保期內(nèi)，對非人為操作失誤造成的零部件受損蜂巢航宇免費提供維修、更換服務(wù)

• 2

  質(zhì)保期外，若產(chǎn)品發(fā)生故障蜂巢航宇也可提供有償維修更換服務(wù)

• 3

  由于用戶自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故蜂巢航宇可同時提供有償維修更換服務(wù)

• 
  技術(shù)培訓(xùn) 蜂巢航宇為用戶制定詳細的培訓(xùn)計劃，包括理論培訓(xùn)與實操培訓(xùn)。
  理論培訓(xùn)一般在產(chǎn)品發(fā)貨前，在供貨方所在地進行；
  實操培訓(xùn)一般在產(chǎn)品到貨后，在使用方所在地進行。
  蜂巢航宇將隨產(chǎn)品一同提供：產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格書、產(chǎn)品質(zhì)量說明書、使用維護說明書、裝箱清單和備品/附件清單等文件。
• 
  飛行演示 蜂巢航宇將隨產(chǎn)品交付提供有限次無償演示飛行服務(wù)，
  若交付期過后需要其他培訓(xùn)及飛行服務(wù)蜂巢航宇將根據(jù)客戶需求積極配合提供相關(guān)服務(wù)。
• 
  系統(tǒng)優(yōu)化 蜂巢航宇將根據(jù)客戶需求進行一定程度的系統(tǒng)優(yōu)化，并免費向客戶提供軟件升級服務(wù)，包括：自動駕駛儀軟件升級、地面控制站軟件升級以及系統(tǒng)硬件方面的升級工作。